Webinar: Video- und Telefonkonferenzen gekonnt moderieren
Inhalte
Vorbereitung ist besser als spontan!
- Ziele und Erwartungen an die Online-Besprechung
- Auswahl der richtigen Plattform
- Technikcheck
- Planung des Ablaufs (Moderationsplan)
- Vorbereitung und Einrichten des „virtuellen“ Besprechungsraumes
- Einladung und Vorbereitung der Teilnehmenden
- Plan B für den Fall von Störungen und „Abstürzen“
Die Online-Besprechung: Teilnehmende einbinden!
- Vertrauensaufbau und Beziehung im virtuellen Raum
- Die Rolle des Moderators/der Moderatorin
- Online-Besprechungen brauchen Regeln
- Interaktion: Vom „Konsument“ zum aktiven Teilnehmenden
- Struktur und Phasen einer Online-Besprechung
- Methoden der Online-Kommunikation
- Ergebnisse live festhalten: Das „virtuelle Flipchart“
- Einholen von Feedback
- Dokumentation von Online-Besprechungen
Leitung
Bernhard Böhm
Teilnahmekreis
keine Angabe
Themenbereich
Führung und Projektleitung, Kommunikation und Arbeitsorganisation, Weitere Angebote
Voraussetzungen
Die Fortbildung findet komplett online statt. Sie benötigen einen PC/Laptop, ein Headset (zumindest Kopfhörer, keinen offenen Lautsprecher) und eine Kamera. Aus datenschutzrechtlichen Gründen wird das Webinar nicht aufgezeichnet.
