Deeskalationstraining
Inhalte
- Definition: Sicherheit und Aggressivität
- Gewalt ist nicht zufällig- Anzeichen im Vorfeld wahrnehmen
- mögliche aggressionsauslösende Reize kennen und analysieren
- Wie funktioniert menschliches Verhalten? (Hintergründe, Antreiber, Reaktionen)
- Umgang mit verbalen Aggressionen wie Beleidigungen, Beschimpfungen, Drohungen etc.
- deeskalierende Kommunikationsformen
- Praxisreflexion schwieriger Situationen
- strategische und taktische Maßnahmen im Arbeitsumfeld
- Übungen von Selbstbehauptungs- und Verteidigungsmöglichkeiten
- rechtliche Grundlagen von Notwehr, Nothilfe
Leitung
keine Angabe
Teilnahmekreis
alle interessierte Mitarbeiter:innen
Themenbereich
Gesundheit, Arbeitssicherheit und Umweltschutz, Sonstiges
